Recarregando seus Créditos de Ligação no CRM People via Zenvia: Um Guia Prático
Olá, prezado usuário do CRM People!
Entendemos que, no universo das vendas e do atendimento ao cliente, manter a comunicação eficiente é essencial. Por
isso, o CRM People integra soluções de telefonia da Zenvia, permitindo que você faça ligações diretamente da plataforma.
Se você precisa recarregar seus créditos de ligação para garantir que suas comunicações continuem sem interrupções, este
guia é para você. Abaixo, explicamos como você pode recarregar seus créditos de forma rápida e sem complicações.
Como Recarregar Créditos de Ligação
A integração com a Zenvia oferece uma solução robusta de telefonia dentro do CRM People, facilitando a recarga de
créditos para suas necessidades de ligação. Siga este passo a passo para adicionar créditos à sua conta:
1. Acesse o Menu de Preferências Pessoais
Inicie sessão na sua conta CRM People e localize o menu de usuário no canto superior direito da tela. Clique para
acessar e selecione “Preferências Pessoais”. Esta seção permite que você ajuste várias configurações da sua conta,
incluindo as relacionadas à telefonia.
2. Entre na Seção de Telefonia
Dentro das “Preferências Pessoais”, procure e clique em “Telefonia”. Esta opção leva você às configurações de telefonia
providas pela Zenvia, onde você pode gerenciar tudo relacionado às suas comunicações por voz.
3. Opte por Recarregar Créditos
Na seção de “Telefonia”, você encontrará a opção “Recarregar Créditos”. Ao selecioná-la, será apresentado um processo
simples para escolher o montante da recarga e confirmar o pagamento. Assim, você pode continuar realizando ligações sem
preocupações.
Benefícios da Integração com a Zenvia
- Facilidade de Uso: A integração do CRM People com a telefonia da Zenvia torna o processo de recarga de créditos
simples e integrado, sem a necessidade de sair da plataforma.
- Gestão Eficiente: Acompanhe o uso e o saldo de seus créditos diretamente no CRM, permitindo uma melhor gestão de
suas atividades de comunicação.
- Continuidade nas Comunicações: Com créditos facilmente recarregáveis, você assegura que sua equipe possa continuar
se comunicando com clientes sem interrupções.
Conclusão
A recarga de créditos de ligação no CRM People, através da solução de telefonia da Zenvia, é projetada para ser rápida e
eficiente, assegurando que você mantenha suas operações de comunicação fluindo sem interrupções. Seguindo os passos
acima, você pode facilmente gerenciar e recarregar seus créditos, garantindo comunicações ininterruptas com seus
clientes.
Lembre-se, nossa equipe de suporte está pronta para auxiliar com qualquer dúvida ou necessidade que você possa ter sobre
a recarga de créditos ou qualquer outra funcionalidade do CRM People. Estamos aqui para apoiá-lo em todas as suas
necessidades de CRM e comunicação.
