A máquina de leads permite a criação de uma mensagem de conexão e até 3 mensagens de follow-ups, sendo a primeira sempre enviada e as demais enviadas somente se o lead não responder. Para que a máquina tenha o máximo de eficácia, as copys precisam ser bem construídas.
Um erro muito comum ao escrever copys é tentar fazer o que nós chamamos de "panfletagem digital", ou seja, o uso de copys muito artificiais e superficiais, sem o devido uso do contexto do cliente e personalização, acabam gerando um comportamento negativo nos leads, que muitas vezes ignoram as mensagens.
Portanto, o mais importante ao escrever as copys da sua máquina é lembrar que elas, por mais que sejam enviadas por um robô, não podem ser escritas como se tivessem sido feitas por um robô.
Algumas dicas simples como:
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Incluir variáveis do nome da pessoa e nome da empresa;
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Agradecer pela conexão;
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Fazer frases pequenas e separadas;
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Fazer perguntas abertas;
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Trazer números e cases;
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Não falar em nome da sua empresa, mas sim falar em seu nome;
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Não exceder 600 caracteres;
Essas dicas, apesar de simples, já vão dar um outro ar para a sua copy, aumentando drasticamente a sua taxa de resposta.
1ª mensagem: conexão
A primeira mensagem é a mensagem de conexão. Essa mensagem é bem importante, mas não exige muita personalização. Por isso, usamos um modelo padrão de mensagem:
Olá {{firstName}}, como vai?
Eu estava olhando o seu perfil e não pude deixar de notar a riqueza de informações sobre a sua área profissional.
Eu não posso perder de vista o seu perfil, então seria ótimo conectar com você. Você aceitaria?
Tenha um ótimo dia!
Obrigado!
Outro exemplo:
Oi {{firstName}}! Me chamo [INSIRA SEU NOME] e espero que esteja bem!
Tive a oportunidade de ver o seu perfil e gostaria de participar da sua rede de contatos. Acredito em uma sinergia para bons negócios no futuro!
A gente se fala!
Essas mensagens são simples, diretas ao ponto e não podem ter nenhum tipo de pretensão de vender ou oferecer nada para a pessoa, é simplesmente uma mensagem de conexão.
2ª mensagem: primeiro follow-up
A segunda mensagem é a primeira mensagem de follow-up, essa é sem dúvidas a mensagem mais importante que a máquina manda. A qualidade dessa mensagem vai definir o seu futuro com o lead, portanto é muito importante estar atento aos detalhes nessa copy. Essa mensagem é enviada depois que o lead aceita a sua conexão e sempre é enviada, mesmo que o lead responda a mensagem de conexão.
Estratégias de Mensagem
Ao escrever a sua copy, você pode ter alguns objetivos em mente, os mais comuns são:
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Fazer o lead interagir com você, iniciando uma conversa sem necessariamente a pretensão inicial de fazer uma venda ou marcar uma reunião;
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Fazer um pitch desde a primeira mensagem com o intuito de marcar uma reunião.
As duas estratégias são válidas e funcionam, porém estratégias que visam fazer o lead interagir requerem mais esforço de conversa e interação para gerar interesse na sua solução, portanto são mais recomendadas para produtos de alto valor agregado (acima de 100k).
Modelo padrão para a primeira estratégia:
Oi, {{firstName}}! Obrigado por aceitar meu convite.
Sou Diretor Executivo na [SUA EMPRESA].
Trabalho com otimização, digitalização e controle de processos internos.
Estou me conectando com pessoas no nicho de tecnologia, pois recentemente aumentamos em 42% a produtividade de uma empresa de soluções para trade marketing.
Faz sentido conversarmos 15 minutos para te mostrar como podemos ajudar?
Vamos analisar juntos a anatomia dessa mensagem?
Oi, {{firstName}}! Obrigado por aceitar meu convite.
Essa primeira parte da mensagem serve para agradecer a conexão, isso é muito importante.
Sou Diretor Executivo na [SUA EMPRESA].
Apresente-se de forma sucinta e profissional, diga seu cargo e o nome da sua empresa.
Trabalho com otimização, digitalização e controle de processos internos.
Essa parte visa informar o lead sobre o que você trabalha, ou melhor, qual o mecanismo de solução que você utiliza para entregar resultados. Mantenha essa mensagem curta, focando nos pontos que você considera de maior valor para o seu cliente, ou seja, os pontos que você sabe que ele tem mais dor.
Estou me conectando com pessoas no nicho de tecnologia, pois recentemente aumentamos em 42% a produtividade de uma empresa de soluções para trade marketing.
Essa parte da copy tem por objetivo dizer o motivo do seu contato e também fazer um pitch.